Phân tích website đối thủ khi lập kế hoạch Digital Marketing

Cách phân tích website của đối thủ cạnh tranh

Phân tích website đối thủ cạnh tranh là một trong những kỹ năng Digital Marketing quan trọng nhất. Dưới đây, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách hiệu quả nhất để kiểm tra, đánh giá website của một đối thủ bất kỳ.

Lưu ý: Bài viết này đã được đăng ký bảo hộ bản quyền nội dung trên DMCA (Xem chi tiết tại đây), vui lòng trích dẫn nguồn kèm link bài viết nếu muốn đăng tải lại trên website khác.

Với tư cách là người làm Digital Marketing, bạn cần phân tích đối thủ cạnh tranh và phải hiểu rõ họ đang làm những gì trên các kênh kỹ thuật số, đã đạt được kết quả như thế nào, và đâu là thứ mà họ chưa làm hoặc đã làm nhưng chưa đạt hiệu quả.

Có rất nhiều thứ liên quan đến đối thủ mà bạn cần phải phân tích, chẳng hạn như số lượng bài đăng và tỉ lệ tương tác mà họ đã nhận được trên các nền tảng mạng xã hội, độ phủ thương hiệu của họ trên Internet, các video mà họ đã chia sẻ trên Youtube và Tiktok…

Tuy nhiên, khía cạnh đầu tiên mà bạn nên thực hiện khi phân tích một đối thủ cạnh tranh chính là việc phân tích website của đối thủ đó, bởi quá trình này sẽ cung cấp rất nhiều thông tin thú vị, cũng như tạo ra rất nhiều gợi ý hữu ích mà bạn có thể áp dụng trong chiến lược Digital Marketing của mình.

Các lợi ích khi phân tích website của đối thủ cạnh tranh

Hỗ trợ hoàn thiện Topical Map

Topical Map (bản đồ nội dung) bao gồm danh sách các chủ đề có liên quan mà bạn sẽ sử dụng để xây dựng nội dung cho các kênh Digital Marketing của mình.

Bạn có thể sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, Copilot hay kỹ thuật phân tích 5W1H để tìm kiếm các chủ đề mới cho Topical Map, nhưng việc phân tích website đối thủ cạnh tranh có thể cung cấp thêm cho bạn nhiều khía cạnh mới lạ và độc đáo, nhất là khi bạn mới tập làm Digital Marketing hoặc chưa hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ mà mình cần tiếp thị.

Ví dụ, giả sử bạn có một website mới và cần phát triển nội dung cho nó, chỉ cần mở trang web của các đối thủ cạnh tranh và ghi chú lại tiêu đề của các bài viết trong phần blog hoặc tin tức, bạn sẽ ngay lập tức có được danh sách của hàng chục, thậm chí hàng trăm chủ đề có thể áp dụng ngay lập tức cho website, fanpage hoặc kênh Youtube của mình.

Khắc phục được những điểm yếu trong chiến lược Content Marketing

Khi bạn và đối thủ cạnh tranh cùng áp dụng chiến lược Content Marketing cho website, việc phân tích những gì đối thủ đã làm sẽ giúp bạn nhận ra những thiếu sót cần được sửa chữa và khắc phục trong nội dung của mình.

Chẳng hạn, website của bạn và đối thủ cạnh tranh cùng đăng tải một bài viết về chủ đề “Người mới bắt đầu nên học Digital Marketing như thế nào“, có thể đối thủ đã đề cập đến những thông tin quan trọng mà bạn không nghĩ đến như:

  • Các công cụ Digital Marketing hữu ích và miễn phí giúp quá trình học hiệu quả hơn;
  • Danh sách các khóa học Digital Marketing uy tín và chất lượng mà người mới bắt đầu nên cân nhắc lựa chọn;
  • Các kỹ năng cần thiết mà người học Digital Marketing cần có để dễ dàng tiếp thu kiến thức mới;
  • ……

Lúc này, chỉ cần bổ sung những thông tin còn thiếu vào bài viết của mình, bạn sẽ đảm bảo rằng nội dung của đối thủ không thể nào tốt hơn nội dung của mình được.

Khai thác các điểm yếu của đối thủ

Phân tích website của đối thủ cạnh tranh còn giúp bạn nhận ra những gì đối thủ đang làm chưa tốt, từ đó có giải pháp thúc đẩy hoạt động website marketing của mình nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thậm chí là giành lấy những thành tựu mà đối thủ đã đạt được.

Ví dụ, giả sử thương hiệu website của một đối thủ cạnh tranh chưa được phủ rộng rãi trên các kênh Digital Marketing của bên thứ ba như báo chí, mạng xã hội… vậy thì bên cạnh việc cung cấp những thông tin giống như đối thủ trên website của mình, bạn chắc chắn sẽ cần đầu tư thêm vào các hoạt động Branding để xây dựng uy tín thương hiệu.

Hỗ trợ rèn luyện kiến thức và kỹ năng Digital Marketing

Quá trình phân tích website của đối thủ cạnh tranh đòi hỏi bạn phải ứng dụng một số kiến thức và kỹ năng liên quan đến phân tích dữ liệu, SEO, thiết kế website, truyền thông báo chí… và nếu gặp khó khăn trong việc phân tích, bạn sẽ biết được nhược điểm của bản thân, từ đó có phương án học hỏi thêm để khắc phục điều đó.

Khi nào bạn cần phân tích website của đối thủ cạnh tranh?

Việc phân tích website của đối thủ cạnh tranh có thể khiến bạn tốn nhiều thời gian và công sức, do đó, bạn chỉ nên thực hiện điều này khi rơi vào một trong các trường hợp dưới đây:

Khi chuẩn bị ứng tuyển cho vị trí liên quan đến Digital Marketing

Khi tham gia phỏng vấn cho vị trí Digital Marketing, để gây ấn tượng mạnh cho nhà tuyển dụng và nâng cao năng lực cạnh tranh so với các ứng viên khác, bạn cần thể hiện rằng mình hiểu rõ các đối thủ cạnh tranh chính của doanh nghiệp đó, và phân tích website của đối thủ là cách dễ nhất để bạn có được những thông tin hữu ích.

Khi vừa bắt đầu Marketing cho một dự án mới

Khi bạn bắt đầu Marketing cho một dự án mới, có thể là dự án của công ty hoặc dự án của khách hàng, việc đầu tiên bạn cần làm luôn là phân tích website của đối thủ cạnh tranh nhằm thu thập thông tin trước khi vạch ra các chiến lược đối phó hiệu quả.

Không nhất thiết bạn cần phân tích tất cả các đối thủ cạnh tranh, thay vào đó, chỉ những đối thủ đang dẫn đầu trên các công cụ tìm kiếm mới là mục tiêu chính của bạn.

Khi lập kế hoạch phát triển nội dung cho website

Khi lập kế hoạch phát triển nội dung cho website, bạn cần xây dựng Topical Map bao gồm tất cả những chủ đề phù hợp có liên quan đến sản phẩm dịch vụ và thương hiệu của mình.

Topical Map càng chi tiết và đầy đủ, bạn càng có khả năng tạo ra những nội dung hấp dẫn, hữu ích cho khách hàng của mình, do đó, bạn cần tận dụng mọi công cụ và kỹ thuật giúp tìm kiếm ý tưởng nội dung, và website của đối thủ là một nguồn cung cấp thông tin cực kỳ hiệu quả.

Khi trang web mới có thứ hạng thấp trên các công cụ tìm kiếm

Khi bạn vừa xuất bản một trang web mới, việc kiểm tra thứ hạng của nó trên các công cụ tìm kiếm như Google Search là điều cần thiết để đảm bảo rằng trang web đó tiếp cận được đối tượng mục tiêu.

Nếu như trang web của bạn được xếp hạng ở các vị trí thấp trên Google Search, chẳng hạn từ vị trí thứ 11 trở đi, đó có thể là do chất lượng nội dung trên trang web của bạn không cạnh tranh được với các đối thủ hàng đầu, vì vậy, bạn cần tìm hiểu những lý do tạo ra sự khác biệt đó.

Khi thứ hạng website bị giảm đột ngột

Hãy tưởng tượng trang web của bạn đang giữ vị trí Top 1 trên Google Search trong một khoảng thời gian dài, nhưng đột nhiên thứ hạng của trang web bị giảm xuống những vị trí thấp hơn mà không có dấu hiệu hồi phục, rất có thể trang web của bạn không còn đảm bảo chất lượng so với các đối thủ cạnh tranh khác.

Điều này thường diễn ra khi Google triển khai các bản nâng cấp thuật toán xếp hạng, hoặc đối thủ cạnh tranh của bạn vừa xuất bản những nội dung mới.

Lúc này, việc phân tích nội dung trên website của đối thủ cạnh tranh một cách kỹ lưỡng sẽ là công việc cần ưu tiên thực hiện trước.

Khi việc đăng nội dung thường xuyên không mang lại hiệu quả

Nếu bạn đăng rất nhiều nội dung khác nhau chúng không mang lại hiệu quả, chẳng hạn như lưu lượng truy cập vào website không được cải thiện, doanh số bán hàng không thay đổi, hoặc thứ hạng website không tăng, rất có khả năng là do nội dung trang web của bạn không phù hợp.

Khi đó, việc phân tích website của đối thủ có thể sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong việc cải thiện lại chiến lược sáng tạo nội dung, hoặc cung cấp những gợi ý về những thành phần cần được tối ưu hóa trên trang web.

Những khía cạnh cần phân tích trên website của đối thủ

Khi phân tích bất kỳ website nào, bạn cũng cần tập trung vào việc thu thập dữ liệu của 4 khía cạnh: Tốc độ tải trang, nội dung, cấu trúc website, và chiến lược Digital Branding của website đó.

Core Web Vitals

Core Web Vitals (còn gọi là Các chỉ số thiết yếu của trang web) là thuật ngữ do Google đặt ra, ám chỉ các tiêu chuẩn kỹ thuật cần thiết nhất mà một trang web cần đạt được nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách truy cập.

Phân tích Core Web Vitals của một website sẽ cho bạn các dữ liệu dùng để đối chiếu với website của mình, từ đó có định hướng cải thiện website nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

Tuy nhiên, lưu ý rằng Core Web Vitals không phải là khía cạnh quan trọng nhất, do đó, bạn chỉ cần tập trung vào những thông số cần thiết nhất để cân nhắc đánh giá, bao gồm tốc độ tải trang và điểm hiệu suất.

Nội dung

Nội dung là một trong những khía cạnh quan trọng nhất cần được chú trọng xem xét, bởi vì một website sẽ hoàn toàn vô giá trị đối với khách hàng nếu nó không có nội dung bên trong.

Phân tích nội dung của một website sẽ bao gồm việc kiểm tra và đánh giá những tiêu chí sau đây:

  • Sản phẩm, dịch vụ chính trên website là gì?
  • Những chủ đề nào đã được đề cập trên website?
  • Những trang web nào đang dẫn đầu về lượng organic traffic?
  • Những nội dung nào dễ tạo và vẫn có cơ hội lên Top Google?
  • Nội dung trên trang được trình bày dưới hình thức nào?

Kết quả phân tích nội dung sẽ giúp bạn biết được khả năng cạnh tranh của đối thủ về mặt chất lượng thông tin ở mức độ nào so với bạn.

Cấu trúc website

Cấu trúc website ám chỉ cách sắp xếp các trang web theo một hệ thống phân cấp nhất định, từ đó quyết định những trang web nào có vai trò lớn nhất trong toàn bộ hệ thống website.

Phân tích cấu trúc của một website có liên quan đến việc phân tích những yếu tố sau:

  • Theo từng chủ đề, đâu là trang web chính/phụ?
  • Các trang web chính/phụ được liên kết với nhau bằng văn bản liên kết nào?
  • Cách nội dung trên trang web liên kết đến website của bên thứ ba?

Nhìn chung, do giới hạn về quyền tiếp cận dữ liệu trang web, vì thế rất khó để bạn có thể phân tích chính xác và đầy đủ cấu trúc của một website, cho nên bạn chỉ cần tập trung phân tích những trang quan trọng nhất dựa trên các chủ đề quan trọng nhất.

Chiến lược Digital Branding

Digital Branding (hay còn gọi là thương hiệu số) ám chỉ quá trình truyền thông và quảng bá thương hiệu trên các kênh kỹ thuật số, từ đó phản ánh sự nổi tiếng và độ tin cậy của một website trên Internet.

Tuy nhiên, việc phân tích chiến lược Digital Branding cho website của đối thủ cạnh tranh chỉ bao quát một số khía cạnh nhất định, bao gồm:

  • Cách thức xây dựng backlink của website là gì?
  • Những trang web nào nhận được nhiều backlink nhất?
  • Độ phủ thương hiệu trên Internet ở mức độ nào?

Việc phân tích chiến lược Digital Branding của đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn dễ dàng so sánh vị thế cạnh tranh của đối thủ so với mình, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định về việc có nên đầu tư cho hoạt động truyền thông hay không, và dự tính ở mức bao nhiêu (nếu có).

Quy trình phân tích website đối thủ cạnh tranh

Dưới đây, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách phân tích website đối thủ cạnh tranh thông qua ví dụ của một công ty giả định tại TPHCM có tên là DigiCourse1234 chuyên cung cấp khóa học Digital Marketing, và bạn có thể ứng dụng phương pháp này cho bất kỳ website thuộc bất kỳ ngành nghề hoặc lĩnh vực nào khác.

Bước #1: Xác định các đối thủ cạnh tranh chính

Trước khi bắt đầu phân tích website của đối thủ cạnh tranh, bạn cần xác định những đối thủ đó là ai bằng cách sử dụng công cụ Google Search để kiểm tra những website nào đang dẫn đầu về việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ tương tự với bạn.

Trong trường hợp của công ty DigiCourse1234 nói trên, tôi sẽ tìm danh sách các website hàng đầu đối với các từ khóa có liên quan đến khóa học DIgital Marketing trực tuyến, chẳng hạn như:

  • Khóa học Digital Marketing
  • Khóa học Marketing Online
  • Học Marketing Online
  • Khóa học Digital Marketing TPHCM
  • ……

Giả sử, với cụm từ “khóa học Digital Marketing TPHCM“, danh sách 10 đối thủ hàng đầu của công ty DigiCourse1234 giống như trong hình dưới đây:

Xác định đối thủ cạnh tranh dựa theo từ khóa hoặc chủ đề
Xác định đối thủ cạnh tranh dựa theo từ khóa hoặc chủ đề

Tương tự, với mỗi chủ đề khác, tôi cũng sẽ có danh sách các đối thủ cạnh tranh hàng đầu, và sẽ ghi chú lại tất cả các đối thủ này để chuẩn bị cho bước tiếp theo.

Lưu ý rằng, các đối thủ cạnh tranh của bạn có thể được chia thành hai nhóm, bao gồm những đối thủ cạnh tranh trực tiếp và các đối thủ cạnh tranh gián tiếp, và bạn nên dành nhiều thời gian để phân tích kỹ nhóm đối thủ trực tiếp, bởi vì họ là những bên cung cấp sản phẩm dịch vụ giống hệt hoặc gần giống với bạn nhất.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích cạnh tranh như SimilarWeb, Ahrefs, SEMRush hay Ubersuggest để tự động tìm kiếm những trang web có cùng chủ đề với website của mình.

Ví dụ, dưới đây tôi sẽ hướng dẫn bạn sử dụng tính năng tìm kiếm đối thủ cạnh tranh bằng công cụ Ubersuggest:

  • Đầu tiên, truy cập vào link https://app.neilpatel.com/ và đăng ký miễn phí một tài khoản Ubersuggest mới bằng tài khoản Gmail hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn (nếu đã có sẵn).
Giao diện trang đăng nhập Ubersuggest
Giao diện trang đăng nhập Ubersuggest
  • Tiếp theo, ở menu bên trái màn hình, bạn truy cập vào chức năng Similar Websites trong phần Keyword Research.
Chọn tính năng Similar Websites
Chọn tính năng Similar Websites
  • Sau đó, nhập tên website của bạn vào khung tìm kiếm và nhấn nút Search. Hệ thống sẽ tự động phân tích trang web của bạn và tìm kiếm những website khác có nội dung tương đồng.
Danh sách website đối thủ cạnh tranh được công cụ Ubersuggest gợi ý
Danh sách website đối thủ cạnh tranh được công cụ Ubersuggest gợi ý

Bước #2: Phân tích Core Web Vitals trên website của đối thủ

Tiếp theo, tôi sẽ kiểm tra tốc độ tải trang và điểm hiệu suất của các website này bằng cách nhập domain từng trang web vào công cụ Pagespeed Insight và đọc báo cáo Core Web Vitals mà hệ thống đã phân tích.

Ví dụ, kết quả phân tích Pagespeed Insight như hình bên dưới cho tôi biết rằng điểm hiệu suất trên phiên bản mobile của website đối thủ là 26/100, và chỉ số Speed Index là khoảng 8.5 giây, bên cạnh một số thông tin khác như LCP (4.9 giây), FCP (4 giây) hay CLS (0.397 giây).

Sử dụng báo cáo Core Web Vitals khi phân tích website của đối thủ nhiều thông tin quan trọng như điểm hiệu suất, tốc độ tải trang, LCP, FCP, CLS
Sử dụng báo cáo Core Web Vitals khi phân tích website của đối thủ nhiều thông tin quan trọng như điểm hiệu suất, tốc độ tải trang, LCP, FCP, CLS

Điều này cho thấy website của đối thủ đang có nhiều vấn đề có thể gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng chưa được khắc phục, và nếu xem báo cáo này sâu hơn, tôi thấy rằng những vấn đề nghiêm trọng nhất đến từ việc sử dụng file ảnh chưa tối ưu về định dạng và dung lượng, cũng như luồng xử lý request chưa được tối ưu hóa.

Phân tích Core Web Vitals chuyên sâu của website đối thủ
Phân tích Core Web Vitals chuyên sâu của website đối thủ

Nói chung, khi áp dụng cách phân tích này cho mọi đối thủ, bạn sẽ có những mục tiêu rõ ràng cần đạt để được Google đánh giá tốt hơn đối thủ cạnh tranh.

Bước #3: Phân tích chất lượng nội dung trên website của đối thủ cạnh tranh

Ở bước này, tôi sẽ dành nhiều thời gian để tìm hiểu về các nội dung đã được xuất bản trong phần blog hoặc tin tức trên website của đối thủ cạnh tranh nhằm hỗ trợ cho quá trình xây dựng Topical Map và tìm kiếm các khoảng trống nội dung (còn gọi là Content Gap).

Xây dựng Topical Map bằng cách bổ sung chủ đề mới từ đối thủ cạnh tranh

Tôi sẽ quan sát chủ đề của tất cả các bài viết đã được xuất bản trên website của từng đối thủ cạnh tranh thông qua các phương pháp kiểm tra file XML sitemap, sử dụng cú pháp site: trên Google, hoặc xem trực tiếp trong chuyên mục Blog, từ đó so sánh với các chủ đề đã được liệt kê trong Topical Map của tôi và bổ sung những chủ đề mà nó còn thiếu.

Ví dụ, dưới đây là file XML sitemap của một website đối thủ:

Phân tích file XML Sitemap trên website của đối thủ cạnh tranh để kiểm tra các bài viết mới nhất
Phân tích file XML Sitemap trên website của đối thủ cạnh tranh để kiểm tra các bài viết mới nhất

Càng mở rộng danh sách website của đối thủ cạnh tranh cần được phân tích, tôi càng đảm bảo rằng bản đồ nội dung của mình càng đầy đủ và bao quát nhiều khía cạnh khác nhau, cũng như tạo ra rào cản khiến website của các đối thủ không thể vượt trội hơn tôi về mặt đa dạng nội dung.

Tìm kiếm khoảng trống nội dung trong từng bài viết

Tiếp theo, tôi sẽ đi sâu phân tích từng bài viết trên website của đối thủ cạnh tranh để tìm kiếm những khoảng trống nội dung đang tồn tại trên website của đối thủ, và hai thành phần được tôi tập trung phân tích gồm có các subheading (tiêu đề phụ) và mức độ chuyên sâu của nội dung.

Phân tích subheading của một bài viết

Subheading phản ánh các khía cạnh nội dung được nhắc đến trong một bài viết, do đó, việc phân tích nhanh subheading thông qua phần mục lục (nếu có) giúp tôi kiểm tra xem liệu bài viết đó có đang bỏ sót những khía cạnh quan trọng nào khác hay không.

Ví dụ, hình dưới đây mô tả phần mục lục với các subheading có trong bài viết nói về Nội dung do người dùng tự tạo (User-generated Content) trên website của một đối thủ cạnh tranh:

Phân tích Subheading (tiêu đề phụ) trong bài viết của đối thủ
Phân tích Subheading (tiêu đề phụ) trong bài viết của đối thủ

Thông qua mục lục, tôi biết rằng bài viết này đã đề cập đến định nghĩa, phân loại, tầm quan trọng, cách triển khai, cách tối ưu hóa và một số câu hỏi thường gặp liên quan đến chủ đề Nội dung do người dùng tự tạo, nhưng vẫn có những khía cạnh chưa được đề cập đến như:

  • Cách đánh giá hiệu quả của một chiến dịch UGC?
  • Nhược điểm của UGC là gì?
  • Lập kế hoạch triển khai chiến dịch UGC như thế nào?
  • ……

Như vậy, việc phân tích subheading trong bài viết của đối thủ giúp tôi hình dung những nội dung cần bổ sung vào bài viết của mình và giúp nó trở nên chất lượng hơn so với đối thủ.

Phân tích mức độ chuyên sâu của nội dung

Bên cạnh việc phân tích subheading, tôi cũng sẽ phân tích thêm về mức độ chuyên sâu của các bài viết trên website đối thủ để tìm cơ hội tạo ra một bài viết có chất lượng tốt hơn trên website của mình.

Về cơ bản, mức độ chuyên sâu của một nội dung ám chỉ khối lượng thông tin và cách trình bày chúng trong bài viết có đầy đủ để người đọc hiểu rõ về chủ đề hay không.

Do đó, để phân tích mức độ chuyên sâu của một bài viết trên website đối thủ, bạn cần phải hiểu rất rõ các khía cạnh của chủ đề đang được nói đến, từ đó, nhận ra những nội dung chứa thông tin chưa rõ ràng hoặc bị sai lệch và cần được bổ sung, chỉnh sửa.

Chẳng hạn, với bài viết về chủ đề UGC nói trên, tôi thấy rằng bài viết của đối thủ thường chỉ nêu lý thuyết chung chung và thiếu các ví dụ minh họa cụ thể hoặc các case study phân tích cụ thể về các chiến dịch UGC tiêu biểu.

Vì thế, nếu bổ sung thêm các ví dụ và case study, rất có thể bài viết của tôi sẽ được đánh giá là có chất lượng, hữu ích và chi tiết hơn bài viết của đối thủ cạnh tranh nói trên.

Bước #4: Phân tích các trang web có hiệu suất cao nhất của đối thủ cạnh tranh

Trong phần lớn trường hợp, bạn sẽ muốn tạo ra những trang web có lưu lượng truy cập cao giống như đối thủ cạnh tranh, vì thế, việc phân tích website của đối thủ sẽ bao gồm luôn cả việc thống kê những trang web đang thu hút nhiều khách truy cập nhất bằng cách sử dụng:

  • Tính năng Top Pages Report trên SEMRush;
  • Tính năng Top Pages by Traffic trên công cụ Ubersuggest;
  • hoặc tính năng Top Pages trên công cụ Ahrefs.

Ví dụ, dưới đây là danh sách những trang web hàng đầu của một đối thủ cạnh tranh của công ty Digicourse1234 khi check bằng công cụ Ubersuggest:

Danh sách các trang web có lưu lượng truy cập cao nhất khi phân tích website đối thủ bằng Ubersuggest
Danh sách các trang web có lưu lượng truy cập cao nhất khi phân tích website đối thủ bằng Ubersuggest

Không phải mọi trang web được liệt kê đều phù hợp với chủ đề trên website của bạn, vì thế, bạn cần cân nhắc loại bỏ mọi chủ đề không liên quan để tiết kiệm thời gian và công sức khi phát triển nội dung trên website của mình trong tương lai.

Bước #5: Phân tích khả năng đáp ứng mục đích tìm kiếm của khách hàng

Bạn đã có danh sách các nội dung cần được xuất bản dựa trên Topical Map và các chủ đề đang mang lại lưu lượng truy cập cao, tuy nhiên, bạn nên ưu tiên tạo ra những trang web có đủ sức cạnh tranh các vị trí Top Google ngay sau khi chúng được xuất bản.

Nói cách khác, bạn cần kiểm tra xem liệu Top 10 hàng đầu trên Google theo từng chủ đề có đáp ứng được mục đích tìm kiếm của khách hàng hay không.

Ví dụ, khi tôi tìm kiếm về chủ đề “Phân loại Facebook Marketing”, có 4 trên 10 trang web được xếp hạng nói về các hình thức quảng cáo Facebook Ads thay vì giới thiệu các hoạt động Facebook Marketing, vì thế, đây là một chủ đề có tiềm năng để SEO trang web lên Top Google.

Áp dụng tương tự cho các chủ đề khác trong Topical Map, tôi sẽ có một danh sách các trang web cần được ưu tiên xây dựng trước những trang web khác.

Ngoài ra, dựa vào cách trình bày nội dung trên trang web của những đối thủ khác, tôi cũng sẽ biết được nội dung trong bài viết của mình cần được bố trí như thế nào, đồng thời cố gắng cung cấp đầy đủ thông tin nhất có thể nhằm hạn chế tối đa việc tạo ra các khoảng trống nội dung cho đối thủ khai thác.

Bước #6: Phân tích cấu trúc website của đối thủ cạnh tranh

Ở thời điểm này, tôi cần phân tích cấu trúc website của đối thủ cạnh tranh nhằm tìm hiểu cách thức đối thủ xây dựng năng lực cạnh tranh cho các trang web chính của mình thông qua liên kết nội bộ.

Vì thế, tôi sẽ các thành phần trên trang web của đối thủ bao gồm:

  • Các liên kết quan trọng nhất trên website được gắn ở menu, sidebar và footer;
  • Các bài viết có liên quan;
  • Các văn bản liên kết đại diện cho từng trang web.

Kiểm tra cấu trúc website của đối thủ có thể sẽ rất phức tạp và tốn nhiều thời gian, vì thế, tôi thường sử dụng cú pháp site: trên Google vì nó đơn giản và không tốn chi phí.

Bước #7: Phân tích chiến lược Digital Branding của đối thủ

Đây là bước cực kỳ quan trọng khi phân tích website của đối thủ cạnh tranh, bởi nó tác động trực tiếp đến độ tin cậy của một trang web – một trong các yếu tố xếp hạng trang web hàng đầu của Google.

Ở bước này, tôi sẽ phân tích trang web của đối thủ theo các khía cạnh sau đây:

  • Website của đối thủ nhận được bao nhiêu backlink chất lượng cao? Từ những nguồn nào?
  • Thương hiệu của đối thủ có nổi tiếng trên Internet hay không?
  • Đối thủ có nhận được giải thưởng nào hay không?
  • Có chuyên gia hoặc Influencer nào uy tín trong ngành đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ hay không?

Câu hỏi đầu tiên có thể được kiểm tra bằng các công cụ hỗ trọ kiểm tra backlink như Ahrefs, SEMRush, Ubersuggest, nhưng phần còn lại chỉ có thể được kiểm tra một cách thủ công, nhưng cũng không quá khó để làm điều này.

Tới đây, về cơ bản bạn đã hoàn tất quá trình phân tích website của đối thủ cạnh tranh, việc còn lại là xây dựng và triển khai chiến lược phù hợp để đối phó các đối thủ của mình.

Phân tích trang web của đối thủ: Tài liệu khác

Bạn có thể tham khảo thêm một số tài liệu hữu ích khác từ các chuyên gia SEO và Digital Marketing trên thế giới về cách phân tích và thu thập dữ liệu trang web của đối thủ cạnh tranh như sau:

  • Bài viết “How to Do Digital Marketing Competitor Analysis with Semrush” của tác giả Natalia Zhukova, Trưởng bộ phận Marketing và Nghiên cứu thị trường tại SEMrush. Bài viết hướng dẫn cách phân tích một đối thủ cạnh tranh về Digital Marketing, trong đó bao gồm hướng dẫn từng bước cách phân tích website của đối thủ bằng công cụ SEMRush.
  • Bài viết “What Is a Competitor Website Analysis? (And How to Perform a Competitor Website Analysis)” của tác giả Matthew Gibbons trên WebFx, Chuyên gia Marketing trong lĩnh vực SEO và Martech, nói về cách xác định đối thủ cạnh tranh, lựa chọn khía cạnh cần phân tích và áp dụng kỹ thuật phân tích SWOT để thu thập thông tin về website của đối thủ.
  • Video Youtube có tiêu đề “How to Spy on Your Competitors’ SEO & Steal Their Traffic Through Competitor Analysis” của Neil Patel, một trong các chuyên gia Digital Marketing hàng đầu thế giới và là người tạo ra công cụ Ubersuggest. Nội dung video có thể hơi cũ, nhưng phương pháp phân tích website của Neil Patel vẫn có thể được áp dụng đến thời điểm hiện tại.

Xây dựng chiến lược phù hợp dựa trên dữ liệu của đối thủ

Chiến lược Technical SEO

Sau khi phân tích website của đối thủ, bạn cần đảm bảo website của mình mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách truy cập bằng cách:

  • Tăng tốc độ tải trang: Bạn có thể sử dụng các kỹ thuật web như lưu trữ web trên các hosting chất lượng cao (thậm chí là dùng server riêng), nén dữ liệu, sử dụng hình ảnh có kích thước và dung lượng tối ưu, nén cache và còn rất nhiều cách tăng tốc độ tải trang khác.
  • Mua chứng chỉ SSL: Bạn cần chắc chắn website của mình có độ bảo mật tốt bằng cách sử dụng giao thức HTTPS thay vì HTTP như trước đây.
  • Xây dựng liên kết nội bộ phù hợp: Chỉ liên kết những trang web thực sự có liên quan với nhau và sử dụng văn bản liên kết phù hợp để giúp hỗ trợ điều hướng người dùng, giúp Google dễ dàng thu thập dữ liệu và lập chỉ mục trên website.
  • Sử dụng Schema Markup: Schema Markup giúp Google và các công cụ tìm kiếm khác dễ dàng đánh dấu các nội dung quan trọng, từ đó nhanh chóng lập chỉ mục và cung cấp dữ liệu phù hợp cho người dùng. Một số Schema Markup phổ biến có thể được tạo ra tự động bằng cách sử dụng các plugin dùng cho website WordPress như Schema Pro, Yoast SEO hoặc Rank Math.
  • Thiết kế website thân thiện với mobile: Giao diện website cần được hiển thị một cách rõ ràng, đầy đủ và chính xác trên các thiết bị di động, bởi vì tỉ lệ người dùng di động truy cập vào website đang ngày càng cao hơn lượng người dùng truy cập từ máy tính để bàn hoặc laptop.

Chiến lược phát triển nội dung

Tùy thuộc vào từng doanh nghiệp, bạn có thể lựa chọn nhiều loại chiến lược nội dung khác nhau, nhưng cần lưu ý đến 3 nguyên tắc sau:

  • Ưu tiên các chủ đề ngách, dễ xếp hạng. Chủ đề ngách có thể bị hạn chế về lượng người tìm kiếm, nhưng bạn sẽ dễ dàng xây dựng được uy tín và độ tin cậy đối với người dùng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tích lũy lưu lượng truy cập vào website của mình bằng cách lên Top với nhiều chủ đề ngách khác nhau. Ví dụ, các chủ đề theo từ khóa địa phương hoặc ít người tìm kiếm có thể là lựa chọn đối với các website mới được xây dựng.
  • Hạn chế tạo ra khoảng trống nội dung. Bạn có thể tìm kiếm khoảng trống nội dung của đối thủ thì ngược lại, đối thủ cũng có thể làm điều tương tự với bạn. Vì thế, hãy đảm bảo rằng nội dung trên website của bạn bao quát mọi khía cạnh có thể có, kể cả các khía cạnh mà đối thủ đã đề cập đến, đồng thời bổ sung thêm những khía cạnh mới mà chỉ riêng bạn mới có. Cách tốt nhất để làm điều này chính là xây dựng Topical Map thật chi tiết, kỹ lưỡng và chuyên sâu.
  • Đảm bảo nội dung tuân thủ nguyên tắc EEAT của Google và hữu ích cho người dùng. Nếu bạn muốn cạnh tranh với đối thủ về mặt nội dung, bất kỳ trang web nào được xuất bản cũng phải tuân thủ đầy đủ các tiêu chí Trải nghiệm – Chuyên sâu – Chuyên môn – Tin cậy, đồng thời nó phải chứa thông tin mới lạ, độc đáo mà chỉ riêng bạn mới có.

Chiến lược truyền thông thương hiệu

Chiến lược truyền thông thương hiệu tốt nhất là khi bạn phối hợp được các chiến lược truyền thông cổ điển với chiến lược SEO Off-page, cụ thể như sau:

  • Thu hút nhiều backlink chất lượng từ các nguồn có uy tín, chẳng hạn như báo chí chính thống, website của các tổ chức chính phủ hoặc phi chính phủ ở trong và ngoài nước.
  • Đặt backlink trên những kênh mà đối thủ cạnh tranh đã thực hiện trước đó.
  • Quảng bá thương hiệu trên trang web của bên thứ ba, ngay cả khi chúng không mang lại backlink cho bạn. Ví dụ, bạn có thể đưa thông tin thương hiệu của mình lên các sàn thương mại điện tử, hoặc lên các website có chủ đề liên quan.
  • Tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Linkedin, Instagram, Youtube…

Gợi ý các công cụ hỗ trợ phân tích website đối thủ cạnh tranh

Google Search

Google Search là một trong những công cụ hàng đầu được tôi sử dụng để phân tích website đối thủ cạnh tranh, bởi nó hoàn toàn miễn phí và mang lại kết quả chính xác nhất.

Công cụ Google Search
Công cụ Google Search

Những tính năng trên Google Search được tôi sử dụng khi phân tích trang web của đối thủ bao gồm:

  • Kiểm tra trang web hàng đầu theo từng chủ đề và các trang web phụ có liên quan.
  • Kiểm tra xếp hạng của một trang web so với phần còn lại trên Internet.
  • Tìm kiếm khoảng trống nội dung và cơ hội cạnh tranh các vị trí hàng đầu trên công cụ tìm kiếm.

Pagespeed Insight

Pagespeed Insight là công cụ miễn phí giúp phân tích trải nghiệm của người dùng trên một trang web bất kỳ, và tôi thường sử dụng nó để kiểm tra mọi trang web của đối thủ cạnh tranh khi bắt đầu một dự án mới.

Công cụ Pagespeed Insight
Công cụ Pagespeed Insight

Dựa trên dữ liệu trải nghiệm thực tế của người dùng, Pagespeed Insight cung cấp các đánh giá về hiệu suất trang web từ tổng quan đến chi tiết, từ các chỉ số cơ bản như LCP, FCP, CLS, INP đến các vấn đề đang tồn tại cần được khắc phục và giải pháp cho từng vấn đề.

SEOQuake

SEOQuake là tiện ích mở rộng dành cho các trình duyệt web dựa trên nền tảng Chromium như Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Brave… giúp kiểm tra các thành phần trên website như thẻ tiêu đề, thẻ mô tả, các tiêu đề phụ, thẻ Alt, Robots.txt, XML sitemap…

Công cụ SEOQuake
Công cụ SEOQuake

Bên cạnh đó, bạn còn có thể check được số lượng của internal link, external link, các anchor text cũng như mật độ từ khóa trong một trang web bất kỳ.

Builtwith

Builtwith là công cụ miễn phí giúp bạn phân tích các công nghệ đang được sử dụng trên website của mọi đối thủ, nhờ đó bạn có thể biết được website đối thủ được xây dựng dựa trên nền tảng gì, tích hợp công nghệ gì bên trong website, đang sử dụng dịch vụ của những nhà cung cấp nào, theo dõi hành vi khách hàng bằng công nghệ gì…

Công cụ Builtwith
Công cụ Builtwith

Google Ads Transparency

Google Ads Transparency là công cụ miễn phí giúp bạn thu thập thông tin về các chiến dịch quảng cáo Google của mọi website, nhờ đó, bạn có thể biết được đối thủ cạnh tranh đang chạy quảng cáo cho trang web gì, ngay cả khi trang web đó không được liệt kê ở bất kỳ nơi nào trên website.

Công cụ Google Ads Transparency
Công cụ Google Ads Transparency

Những thông tin bạn có thể kiểm tra được bao gồm:

  • Số lượng quảng cáo Google Ads mà đối thủ đã và đang triển khai.
  • Các hình thức chạy quảng cáo.
  • Nội dung chi tiết của mẫu quảng cáo (link, tiêu đề quảng cáo, mô tả của quảng cáo).
  • Thời gian triển khai.
  • Phạm vi triển khai.

Meta Ad Library

Meta Ad Library hoạt động tương tự với Google Ads Transparency, nhưng nó cho bạn biết đối thủ cạnh tranh đang quảng cáo như thế nào trên các nền tảng do Meta quản lý như Facebook, Instagram, Whatsapp…

Công cụ Meta Ad Library
Công cụ Meta Ad Library

Google Alert

Google Alert là công cụ miễn phí giúp bạn cập nhật mọi hoạt động mới nhất của đối thủ cạnh tranh bất kỳ khi Google thu thập được thông tin về một trang mới được xuất bản có liên quan đến đối thủ.

Công cụ Google Alert
Công cụ Google Alert

Bạn có thể đăng ký theo dõi các từ khóa chứa thương hiệu của đối thủ, hoặc các từ khóa có liên quan đến sản phẩm dịch vụ mà đối thủ đang cung cấp, vì thế, bạn không chỉ theo dõi được những đối thủ cạnh tranh trực tiếp, mà bạn còn có thể biết được bất kỳ đối thủ cạnh tranh tiềm năng nào vừa tham gia vào thị trường.

Ubersuggest

Ubersuggest là công cụ keyword research giúp theo dõi và phân tích hiệu suất hoạt động của một website bất kỳ trên Google Search, và bạn có thể dùng nó để phân tích website của đối thủ cạnh tranh dựa trên các khía cạnh sau:

  • Lưu lượng truy cập không phải trả tiền vào website;
  • Các từ khóa được xếp hạng;
  • Các trang web hàng đầu;
  • Danh sách backlink và referring domain.

Phiên bản miễn phí bị giới hạn về số lượng kết quả, nhưng bạn có thể mua gói trả phí trọn đời với giá rất rẻ để nhận được các báo cáo và tính năng đầy đủ nhất.

Công cụ Ubersuggest
Công cụ Ubersuggest

Các công cụ keyword research khác

Ngoài Ubersuggest, có rất nhiều công cụ với tính năng tương tự mà bạn có thể sử dụng để phân tích website đối thủ như Ahrefs, SEMRush, Similarweb, SERPStat, Majestic, Mangools, SERanking hay SpyFu.

Các công cụ này sử dụng các kỹ thuật đo lường khác nhau nên kết quả phân tích của từng công cụ có thể sai lệch so với công cụ khác, nhưng sự khác biệt này có thể được giảm thiểu tối đa khi bạn so sánh với chính website của mình.

Tóm lại về phân tích website đối thủ cạnh tranh

Phân tích website đối thủ cạnh tranh cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin quan trọng về chiến lược SEO, Content Marketing và PR truyền thông mà đối thủ đang sử dụng, mà những thông tin này rất khó để bạn có được thông qua những phương pháp nghiên cứu Marketing thông thường.

Lưu ý rằng cách phân tích website của đối thủ được tôi hướng dẫn trong bài viết này không chỉ áp dụng được đối với những doanh nghiệp ở vị thế thách thức thị trường, mà nó còn phù hợp với những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường muốn bảo vệ vị thế của mình khỏi những kẻ theo sau.

Ngoài ra, bên cạnh việc phân tích website của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể phân tích các hoạt động truyền thông mạng xã hội mà đối thủ đang thực hiện để tìm hiểu cách mà họ tương tác với khách hàng của mình.

Bây giờ, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc phân tích website của đối thủ cạnh tranh, hãy dành chút thời gian để xem qua một số câu hỏi thường gặp dưới đây hoặc để lại ý kiến của mình trong phần bình luận của bài viết này nhé.

Câu hỏi thường gặp về phân tích website của đối thủ cạnh tranh

Tôi có thể sử dụng Google Analytics để phân tích website của đối thủ cạnh tranh được không?

Không, mặc dù Google Analytics là một trong những công cụ miễn phí tốt nhất giúp bạn phân tích website của mình, nhưng nó không thể giúp bạn phân tích website của đối thủ, vì bạn không thể cài đặt mã theo dõi của Google Analytics lên website của đối thủ cạnh tranh nếu không được sự cho phép của họ.

Tôi có thể kiểm tra lưu lượng truy cập vào website của đối thủ cạnh tranh được không?

Bạn có thể ước tính lưu lượng truy cập vào website của đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng các công cụ keyword research như Ahrefs, SEMRush, Ubersuggest hay SimilarWeb.

Phương pháp ước tính lưu lượng truy cập của các công cụ này dựa vào thứ hạng của website trên Google Search đối với các từ khóa cụ thể, từ đó suy đoán lưu lượng truy cập mà trang web đó có thể nhận được dựa trên lưu lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng của các từ khóa đó.

Lưu ý, số liệu này chỉ mang tính chất tương đối phục vụ cho mục đích so sánh, do đó nó có thể rất khác biệt so với dữ liệu được báo cáo trong thực tế.

Phân tích website đối thủ cạnh tranh có giống với phân tích SWOT không?

Không, phân tích SWOT giúp bạn hiểu rõ các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của một tổ chức, trong khi phân tích website đối thủ cạnh tranh giúp bạn khám phá các chiến lược Digital Marketing liên quan đến website của đối thủ cạnh tranh.

0/5 (0 Reviews)

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *