Ai nên học Digital Marketing? Học như thế nào cho hiệu quả?

Bất kỳ ai có nhu cầu tiếp cận & thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu đều có thể đăng ký học Digital Marketing. Tuy nhiên, bạn cần có phương pháp học hiệu quả để tiết kiệm thời gian và tránh lãng phí nguồn lực cho những thứ không cần thiết.

Tầm quan trọng của Digital Marketing

Digital Marketing là một trong những cách thức nhanh chóng và hiệu quả nhất giúp thương hiệu của bạn thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, bởi khách hàng đang ngày càng dành nhiều thời gian để tăng cường sự hiện diện của mình trên Internet.

Vì thế, rất nhiều cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp đã và đang xem Digital Marketing như một trong những chiến lược cốt lõi để tồn tại và phát triển, và một số hoạt động phổ biến thường được cân nhắc sử dụng như: SEO, truyền thông mạng xã hội, sáng tạo nội dung, quảng cáo trực tuyến, Email Marketing, Influencer…

Nếu chiến lược Digital Marketing được sử dụng hiệu quả, bạn có thể đưa thương hiệu của mình đạt đến những thành công vượt ngoài mong đợi như thu hút được một lượng lớn traffic vào kênh bán hàng, trở thành thương hiệu nổi tiếng trên thị trường và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Chẳng hạn, báo cáo We Are Social năm 2024 cho thấy website Shopee.vn đã thu hút khoảng 120 triệu lượt truy cập trung bình mỗi tháng, trong đó, lưu lượng truy cập không phải trả tiền từ Google Search chiếm gần 31 triệu lượt/tháng, theo thống kê của SEMRush ngày 14/1/2025).

Ngay cả khi bạn là một cá nhân đang kinh doanh nhỏ lẻ, việc tận dụng tốt các kênh kỹ thuật số như mạng xã hội Facebook, các nền tảng thương mại điện tử của bên thứ ba như Lazada, Shopee hoặc các trang web rao vặt cũng có thể mang lại rất nhiều khách hàng.

Khóa học Digital Marketing phù hợp với những ai?

Câu hỏi đặt ra ở đây là: Ai nên học Digital Marketing? Dưới đây, tôi sẽ chỉ ra những nhóm đối tượng nên đăng ký tham gia các khóa học Digital Marketing:

Sinh viên, thực tập sinh hoặc người mới tốt nghiệp

Sinh viên, thực tập sinh hoặc những người mới tốt nghiệp là những đối tượng đang thuộc giai đoạn cần bổ sung thêm kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc trước khi trở thành mắt xích thật sự trong các tổ chức và doanh nghiệp.

Dĩ nhiên, nếu thuộc nhóm đối tượng này, bạn vẫn có thể ngay lập tức xin ứng tuyển cho một số vị trí Digital Marketing trong các doanh nghiệp mà không gặp nhiều khó khăn, nhưng quyền lợi mà bạn nhận được sẽ bị hạn chế bởi doanh nghiệp cần tốn nhiều chi phí để đào tạo kỹ năng làm việc cho bạn.

Ngược lại, bằng cách đăng ký tham gia các khóa học Online Marketing, bạn có thể đánh đổi chi phí tương đương 1 – 2 tháng lương của mình để nhanh chóng trở thành nhân sự có tay nghề cao, từ đó nhận được mức lương cao hơn khi nộp hồ sơ xin việc.

Nhân viên truyền thông, Marketing

Đây chắc chắn là nhóm đối tượng nên đăng ký học thêm kiến thức về Digital Marketing, bởi vì những giới hạn về điều kiện làm việc tại doanh nghiệp (VD: tài chính, áp lực từ các mục tiêu cần hoàn thành…) khiến họ không còn thời gian để từ từ làm quen với những kỹ năng mới.

Thay vào đó, việc đăng ký vào những lớp học Marketing Online thực chiến sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian, công sức mà vẫn có dược kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc hiện tại của mình.

Nhân viên kinh doanh

Ngay cả khi bạn là một nhân viên kinh doanh, bạn vẫn cần đến những kỹ năng và kiến thức Digital Marketing nếu muốn gia tăng doanh số và kiếm được hợp đồng mới với chi phí thấp nhất.

Chẳng hạn, bên cạnh việc spam thông tin trên Facebook, các nhân viên kinh doanh ô tô hoặc môi giới bất động sản ở các thành phố lớn như TPHCM, Hà Nội thường tự trang bị cho mình một website giới thiệu sản phẩm và kiêm luôn các công việc như viết nội dung cho website, chạy quảng cáo Google Ads…

Mặc dù cách sử dụng các công cụ Digital Marketing này không khó, nhưng với việc tự mình triển khai mọi hoạt động, bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí thuê dịch vụ trung gian không cần thiết.

Quản lý, chủ doanh nghiệp

Khi nằm ở cấp quản lý nhóm hoặc chủ doanh nghiệp, bạn có thể không phải là người trực tiếp triển khai các chiến lược Digital Marketing, nhưng bù lại, bạn phải có kiến thức về các hoạt động này để kiểm soát hiệu quả thực thi chiến dịch và cân đối ngân sách đầu tư.

Ví dụ, nếu nhân viên của bạn đề xuất khoản ngân sách 50 triệu đồng trong bản kế hoạch Marketing 6 tháng để chi cho hoạt động SEO, bạn phải tự trả lời được một số câu hỏi như:

• SEO là gì?
• Vì sao thương hiệu của bạn cần đến SEO?
• SEO bao gồm những hoạt động gì?
• Vì sao nên/không nên triển khai một số hoạt động của SEO?
• Đo lường hiệu quả SEO bằng cách nào?
• … và còn nhiều câu hỏi có liên quan khác.

Do đó, việc đăng ký khóa học Digital Marketing giúp bạn có thể quản lý tốt công việc của nhân viên và đảm bảo chúng phù hợp với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Content Creator

Content Creator là những người chuyên sáng tạo nội dung mới, và họ cũng cần học về Digital Marketing để biết cách thu hút thêm độc giả cho các nội dung mà mình vừa tạo ra, và thậm chí là đảm bảo nội dung đó đủ sức thuyết phục để thúc đẩy độc giả hành động theo những gì mà Content Creator mong muốn.

Ví dụ, bạn cần biết đối tượng độc giả của mình:

• Mong muốn xem nội dung thuộc chủ đề gì?
• Nội dung được trình bày dưới dạng văn bản hay video?
• Họ muốn xem thông tin tóm tắt hay giải thích chi tiết?
• Kênh kỹ thuật số nào thuận tiện nhất đối với họ? Kênh đó có ưu nhược điểm gì?
• ……

Dựa vào đó, bạn sẽ có được những gợi ý chi tiết về cách thức sáng tạo nội dung sao cho mang lại hiệu quả tốt nhất có thể.

Khi nào bạn nên đăng ký học thêm về Digital Marketing?

Digital Marketing bao gồm rất nhiều hoạt động khác nhau, và mỗi hoạt động có thể đòi hỏi những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm riêng biệt để đáp ứng yêu cầu cụ thể dựa trên tình hình thực tế.

Do đó, thời điểm tốt nhất để bắt đầu đăng ký học thêm về Digital Marketing là khi bạn tự nhận thấy rằng bản thân mình đang gặp trở ngại trong công việc nhưng không thể khắc phục nhanh chóng bằng cách nhờ đồng nghiệp hỗ trợ, hoặc tình trạng này có khả năng tái diễn liên tục trong tương lai nhưng bạn không thể tự mình xử lý được.

Ví dụ, nếu bạn nhìn thấy trong mô tả công việc của mình có yêu cầu đẩy mạnh website lên Top Google, bạn có thể tìm kiếm trên Google hoặc sử dụng ChatGPT để hỏi về cách xử lý, và đa phần câu trả lời mà bạn tìm thấy sẽ là SEO hoặc là quảng cáo Google Ads.

Nếu bạn chưa từng tìm hiểu về SEO hay Google Ads, chắc chắn bạn sẽ cần đến những khóa học nào hướng dẫn cụ thể về những kỹ năng này.

Ngoài ra, cần lưu ý rằng một số khóa học Digital Marketing có thể chú trọng nhiều vào khâu lý thuyết, còn một số khác dành nhiều thời gian cho khâu thực hành, vì vậy, nếu bạn đã có một số kiến thức nền tảng về Marketing, hãy cân nhắc ưu tiên các khóa học thực chiến để nhanh chóng rèn luyện kỹ năng cần thiết mà mình đang cần.

Học Digital Marketing tốn bao nhiêu tiền?

Chi phí để học Digital Marketing có thể thay đổi tùy thuộc vào phương pháp học và mức độ chuyên sâu mà bạn muốn đạt được.

Dưới đây, tôi sẽ chia sẻ một vài mức chi phí của các hình thức học Digital Marketing để bạn tham khảo:

Các khóa học Digital Marketing trực tuyến

Chi phí cho các khóa học trực tuyến thường dao động từ vài trăm ngàn đồng đến dưới 10 triệu đồng cho mỗi khóa học, do đó bạn có thể lựa chọn các khóa học ngắn hạn, giá rẻ mà uy tín như khóa học Digital Marketing Fullstack của Y Chóc tổng thời lượng từ 44 đến 66 giờ học, bao gồm 4 module, từ các kiến thức Marketing cơ bản đến các kỹ thuật nâng cao.

Ngoài ra, vẫn có một số khóa học trực tuyến khác hoàn toàn miễn phí mà bạn có thể tham gia như các khóa học Digital Marketing của Facebook, với các chủ đề phổ biến như:

• Cách sử dụng mạng xã hội cho mục đích kinh doanh;
• Cách bán hàng online;
• Cách thu hút đối tượng mục tiêu trên Instagram;
• Cách tạo và quản lý kế hoạch phát triển nội dung;
• … và còn nhiều chủ đề khác.

Các khóa học Digital Marketing có cấp chứng chỉ

Các khóa học Digital Marketing có cấp chứng chỉ thường do các tổ chức hoặc học viện nổi tiếng tổ chức, và chi phí cho các khóa học này cũng có sự biến động rất lớn (chênh lệch từ vài trăm ngàn đồng đến hàng chục triệu đồng) tùy thuộc vào nội dung học và mức độ nổi tiếng của tổ chức đó.

Một số khóa học Digital Marketing cấp chứng chỉ mà tôi đề xuất bao gồm:

• Khóa học Google Digital Marketing & E-commerce Professional Certificate trên Coursera;
• Khóa học Fundamentals of Digital Marketing trên Google Digital Garage (miễn phí);
• Khóa học Google Ads Certifications trên Google Digital Garage (miễn phí).

Chương trình đào tạo chính quy tại các trường Đại học, Cao đẳng

Nếu bạn thích môi trường giáo dục chính quy, một số trường Đại học, Cao đẳng nổi tiếng tại Việt Nam như Đại học FPT, RMIT, Ngoại thương, Tài chính – Marketing… cũng có các chuyên ngành đào tạo Digital Marketing thực chiến với thời lượng và mức độ chuyên sâu khác nhau tùy vào từng trường.

Thông thường, bạn sẽ trải qua khoảng 2 – 3 năm với tổng chi phí có thể lên đến hàng trăm triệu đồng để theo học chuyên ngành này tại môi trường đào tạo chính quy như vậy.

Tự học từ sách báo và tài liệu trực tuyến

Đây có thể là hình thức ít tốn kém chi phí nhất, bởi phần lớn tài nguyên học tập của bạn đều được miễn phí, ví dụ, bạn có thể thường xuyên xem các bài viết trên Search Engine Journal, Brandsvietnam hoặc các blog của Ahrefs và SEMRush.

Trải nghiệm thực tế

Trong một số trường hợp, bạn có thể cần triển khai các hoạt động Digital Marketing cho một dự án trên thực tế để có cái nhìn trực quan nhất và kinh nghiệm thực tiễn.

Khi đó, chi phí cho việc triển khai có thể liên quan đến việc mua domain, hosting, chạy quảng cáo trực tuyến… và tùy thuộc vào tình hình tài chính của mỗi người, bạn có thể chi tiêu ở mức tối thiểu khoảng 1 – 2 triệu đồng hoặc tối đa khoảng 10 triệu đồng cho toàn bộ dự án.

Học Digital Marketing như thế nào cho hiệu quả?

Dưới đây, tôi sẽ hướng dẫn bạn một phương pháp học Digital Marketing hiệu quả, bắt đầu từ việc thiết lập mục tiêu cho việc học đến khi bạn bắt đầu đủ tự tin để chủ động thảo luận kiến thức với những chuyên gia trong ngành.

• Bước #1: Xác định mục tiêu rõ ràng cho việc học Digital Marketing. Bạn cần biết rõ kết quả của khóa học được sử dụng để nâng cấp giá trị của bản thân, cho quá trình thăng tiến sự nghiệp hay cho mục đích khởi nghiệp kinh doanh. Việc thiết lập mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn phân bổ nguồn lực một cách hợp lý để tạo ra sự cân bằng giữa công việc, học tập và cuộc sống gia đình.
• Bước #2: Bắt đầu với những kiến thức cơ bản nhất. Bạn cần hiểu ý nghĩa của các thuật ngữ chuyên ngành, các kênh được sử dụng, ưu nhược điểm của từng kênh, và điều kiện để sử dụng các kênh.
• Bước #3: Tìm kiếm các khóa học Digital Marketing phù hợp. Ở giai đoạn này, bạn nên chọn lựa các khóa đào tạo Digital Marketing tổng thể để có cái nhìn bao quát nhất về mặt chiến lược và định hướng rõ ràng cho các hoạt động cần triển khai.
• Bước #4: Học chuyên sâu vào các lĩnh vực mà bạn đang quan tâm. Digital Marketing bao gồm rất nhiều khía cạnh chuyên môn, vì thế, tùy thuộc vào sở thích và mục tiêu nghề nghiệp, bạn hãy lựa chọn một số hoạt động cụ thể để tìm hiểu chuyên sâu, chẳng hạn như SEO, Content Marketing, Google Ads, thiết kế website, Email Marketing hay truyền thông mạng xã hội. Bạn cũng có thể cân nhắc một số khóa học Digital Marketing Fullstack của Y Chóc để
• Bước #5: Cập nhật thông tin mới nhất liên quan đến lĩnh vực của bạn. Hiện nay, Digital Marketing đang thay đổi rất nhanh chóng, do đó, bạn cần liên tục cập nhật các xu hướng mới nhất, các phương pháp hay nhất và các công cụ tối ưu nhất. Bạn có thể đăng ký nhận bản tin từ các trang web chuyên ngành, cũng như tham gia vào các nhóm chuyên môn trên Facebook để không bỏ lỡ các cập nhật hoặc sự kiện mới nhất.
• Bước #6: Ứng dụng thực tế. Đã đến lúc bạn cần kiểm chứng những gì đã học để thu được kinh nghiệm thực tế. Bạn có thể bắt đầu tạo trang web hoặc blog về các chủ đề mà mình thích, triển khai các chiến dịch quảng bá trên mạng xã hội hoặc mở gian hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử lớn nhất.
• Bước #7: Xây dựng uy tín cá nhân và nâng cấp kinh nghiệm làm việc. Nếu có thể, bạn nên hợp tác với các doanh nghiệp hoặc cá nhân khác với tư cách là cộng tác viên hoặc freelancer để làm việc trên những dự án thực tế có quy mô lớn. Điều này giúp bạn có nhiều kinh nghiệm thực tế hơn, đồng thời xây dựng cho mình một hồ sơ năng lực đáng tin cậy.
• Bước #8: Thử nghiệm đa dạng các công cụ miễn phí. Rất nhiều công cụ miễn phí có thể giúp cải thiện quá trình học tập của bạn, chẳng hạn như Google Search Console giúp theo dõi và phân tích hiệu suất hoạt động của trang web, Google Keyword Planner giúp xây dựng bộ từ khóa để SEO hoặc quảng cáo Google Ads, ChatGPT giúp tìm kiếm ý tưởng phát triển nội dung cho website và mạng xã hội…
• Bước #9: Tham dự các buổi hội thảo, webinar có liên quan đến Digital Marketing. Các sự kiện này thường cung cấp những kiến thức và kinh nghiệm hữu ích từ các chuyên gia trong ngành, đồng thời giúp bạn có cơ hội mở rộng vòng kết nối của mình.
• Bước #10: Tìm kiếm, thu thập các chứng chỉ Digital Marketing. Việc sở hữu các chứng chỉ được cung cấp bởi những tổ chức uy tín giúp bạn gia tăng thêm kỹ năng Digital Marketing cũng như làm đẹp cho bộ hồ sơ năng lực của mình.
• Bước #11: Kết nối và cộng tác với các chuyên gia khác. Thường xuyên thảo luận, chia sẻ kiến thức của bản thân và lắng nghe ý kiến của các chuyên gia trong ngành sẽ giúp bạn củng cố và mở rộng thêm kiến thức liên quan đến Digital Marketing.

Bạn nên thực hiện theo trình tự các bước này như hướng dẫn bên trên của tôi,

Nên học chuyên sâu về Digital Marketing hay học Marketing tổng thể?

Digital Marketing là một phần của Marketing tổng thể, do đó, để hoàn thành tốt công việc của một người làm Digital Marketing, bạn cần có những kiến thức tổng thể về Marketing, từ xác định chân dung khách hàng mục tiêu, phân tích đối thủ cạnh tranh đến việc lập kế hoạch truyền thông tiếp thị.

Tuy nhiên, kiến thức Marketing tổng thể rất rộng, nhưng thường chỉ được áp dụng một cách triệt để và bài bản khi doanh nghiệp có quy mô lớn, đủ tiềm lực về tài chính, quy trình vận hành chuyên nghiệp và đội ngũ nhân sự đông đảo, trình độ cao.

Vì thế, nếu đã có hiểu biết sơ bộ về Marketing cơ bản, bạn có thể bỏ qua các khóa học Marketing tổng thể để tập trung hoàn toàn vào các khóa đào tạo kỹ năng Digital Marketing, nhằm nhanh chóng nắm bắt những cách thức tiếp cận và chuyển đổi khách hàng hiệu quả nhất.

Có nên học tất cả các kỹ năng Digital Marketing hay không?

Thông thường, do giới hạn về thời gian, sức khỏe và tài chính, bạn sẽ không có điều kiện để học hết tất cả mọi kỹ năng Digital Marketing, nhất là khi các công nghệ mới dựa trên nền tảng AI liên tục ra mắt như hiện nay.

Do đó, bạn nên có danh sách các kỹ năng Digital Marketing cần được ưu tiên thành thạo để đáp ứng tốt nhất yêu cầu công việc, và chỉ nên học thêm những kỹ năng mới sau khi đã danh sách đó đã được hoàn thành.

Ví dụ, nếu bạn đang ở vị trí Nhân viên SEO, bạn có thể ưu tiên tìm kiếm các khóa học về thiết kế website, đồ họa, AI Prompting hoặc Content Writing để phục vụ tốt nhất cho công việc hiện tại.

Nếu còn thời gian hoặc có định hướng chuyển sang những vị trí khác, bạn có thể học thêm các kỹ năng Digital Marketing khác như quay phim, tổ chức sự kiện trực tuyến hoặc Email Marketing.

Học Digital Marketing có yêu cầu về trình độ Tiếng Anh không?

Có, bạn nên có trình độ Tiếng Anh từ cơ bản trở lên khi học Digital Marketing bởi những lý do như sau:

• Đầu tiên, hầu hết các tài liệu về Digital Marketing đều được biên soạn bởi các chuyên gia quốc tế, do đó, nếu bạn muốn tự tìm hiểu kiến thức, việc đọc tài liệu được viết bằng tiếng Anh gần như là điều bắt buộc. Tuy nhiên, nhờ có sự hỗ trợ bởi các công cụ dịch thuật như Google Translate hay các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, bạn chỉ cần trình độ tiếng Anh cơ bản là đủ để hiểu được các tài liệu này.
• Thứ hai, có rất nhiều thuật ngữ Digital Marketing được sử dụng nguyên gốc trong quá trình học tập và làm việc, chẳng hạn như CPC, CPA, SEO, Branding… do đó, bạn cần ghi nhớ và hiểu rõ ý nghĩa của những cụm từ này nếu muốn trao đổi thông tin dễ dàng.

Ngoài ra, nếu muốn học nâng cao về Digital Marketing, thậm chí bạn nên trang bị cho mình nền tảng tiếng Anh ở trình độ Trung cấp (Intermediate) để quá trình học Digital Marketing trở nên suôn sẻ và hiệu quả hơn, bởi vì:

• Phần lớn các khóa học Digital Marketing miễn phí và uy tín đều có nội dung bằng tiếng Anh, do đó, rất khó để bạn vượt qua bài thi cấp chứng chỉ nếu không hiểu được nội dung đề thi là gì.
• Ngoài ra, bạn sẽ cần trao đổi thông tin bằng tiếng Anh với các đối tác nước ngoài khi nhận các dự án quốc tế, và việc giỏi tiếng Anh giúp bạn làm việc với khách hàng một cách dễ dàng và chuẩn xác.
• Hơn thế nữa, trong những trường hợp đặc biệt, bạn có thể cần trao đổi bằng email với các cá nhân và tổ chức quốc tế để phục vụ cho hoạt động truyền thông và xây dựng thương hiệu. Nếu các kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh không tốt, rất có thể bạn sẽ không nhận được sự hỗ trợ đúng mức từ đối tác.

Tóm lại

Như vậy, tôi đã chia sẻ cho bạn thông tin về những nhóm đối tượng phù hợp nhất để học Digital Marketing, thời điểm tốt nhất để bắt đầu học và phương pháp học như thế nào để đạt hiệu quả tốt nhất.

Bây giờ, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc học Digital Marketing, hãy để lại ý kiến của mình trong phần bình luận của bài viết này nhé.